Delta y T-Mobile presentan Wi-Fi rápido y gratuito a bordo
Se le mostrará a todos los clientes a bordo de la mayoría de los vuelos nacionales de la línea principal a partir del 1 de febrero
Delta ofrecerá Wi-Fi rápido y gratuito en asociación con T-Mobile a todos los clientes a bordo de la mayoría de los vuelos nacionales de la línea principal a partir del 1 de febrero, la primera gran aerolínea estadounidense en ofrecer Wi-Fi gratuito como elemento central de su experiencia al cliente.
1. La aerolínea ofrece el servicio en más de 700 aviones equipados con Viasat para finales de 2023. Delta también ha anunciado aviones para ofrecer Wi-Fi gratuito en aviones internacionales y regionales a finales de 2024.
2. “En el trabajo, en casa y en cualquier lugar intermedio, la conectividad es esencial para la vida diaria y su viaje en Delta no debería ser diferente”, dijo el CEO de Delta, Ed Bastian, en CES 2023 en Las Vegas. “Nuestra visión ha sido durante mucho tiempo ofrecer una experiencia a 30 000 pies que se sienta cerca de lo que nuestros clientes disponibles tienen en tierra”. Diseñado para impulsar la visión de Delta de viajes más personalizados, los clientes iniciarán sesión utilizando su cuenta Delta SkyMiles® o se unirán a SkyMiles en tierra o en el aire de forma gratuita para conectarse.
“En T-Mobile, creemos que se mantendrá conectado mientras se viaja debe ser una experiencia fácil y sin interrupciones”, dijo Mike Sievert, CEO de T-Mobile. “Los clientes de T-Mobile ya cuentan con Wi-Fi gratuito a bordo y ahora nos asociamos con Delta para llevar esa experiencia a todos los clientes, independientemente de su proveedor de telefonía móvil, para que cualquier persona que vuele con Delta pueda disfrutar de acceso en línea desde el despegue hasta el aterrizaje.” Delta también anunció sus aviones para el centro Delta Sync Exclusives, una nueva plataforma móvil de SkyMiles que se lanzará esta primavera del hemisferio norte con el objetivo de aumentar la experiencia de conectividad a bordo con ofertas exclusivas, acceso y entretenimiento de marcas muy apreciadas que son pilares de la vida cotidiana.
Delta lanzará el centro Delta Sync Exclusives esta primavera del hemisferio norte. Delta ha utilizado durante mucho tiempo la tecnología como una herramienta para promover su misión de conectar a las personas y redefinir las expectativas de los consumidores. Trabajando con ingenieros de Viasat, el proveedor de servicios de Internet satelital detrás de la revolución de conectividad de la aerolínea, los equipos de Delta han aplicado un enfoque riguroso para probar, aprender y escalar la mejor conectividad en vuelo de su clase, con miras a implementar el nuevo sistema en más rutas a una escala sin precedentes para multas de 2024. Desde el desarrollo hasta la implementación, la escala de la operación global de la aerolínea requirió un equipo liderado por Delta de ingenieros, desarrolladores, diseñadores, líderes de productos y técnicos que trabajaran incansablemente para construir, instalar e implementar un ecosistema de tecnologías adecuadas para desbloquear el futuro de los viajes.
“No solo queríamos Wi-Fi gratuito para ofrecer un servicio de nivel básico, queríamos que fuera transformador para toda la experiencia a bordo”, dijo Bastian. “Es imperativo que todos los clientes a bordo puedan disfrutar de su contenido favorito tal como lo harían en casa, y hemos sometido este sistema a pruebas meticulosas para que eso sea posible”. A través de la calidez y el servicio de la gente de Delta y el poder de la innovación, Delta nunca deja de buscar maneras de hacer que cada viaje se sienta hecho para usted. Siga más de Delta en CES 2023 en Delta News Hub.
Fuente: Red Interamericana
